QUI ĐỊNH ĐỔI VÀ TRẢ SẢN PHẨM:

THUYNGA ONLINE lấy lợi ích của khách hàng làm tiêu chí phục vụ. Cam kết hoàn trả 100% chi phí nếu hàng không đúng như chất lượng mà cửa hàng niêm yết trên từng sản phẩm website hoặc hàng nhận về không đúng màu sắc bạn đã đặt mua.

Để phục vụ bạn tốt nhất về việc đổi trả sản phẩm bạn vui lòng tham khảo thông tin bên dưới chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn và xử lí trong 48h làm việc.

A. Đổi hàng dễ dàng với THUYNGA ONLINE:

– Đổi trả trong vòng 3 ngày. Sản phẩm phải được mua tại THUYNGA ONLINE.

– Sản phẩm còn nguyên vẹn, còn nhãn mác.

– Không bị dơ bẩn, phai màu.

– Tùy theo sở thích khách hàng có thể đổi cùng hoặc khác sản phẩm.

B. Các bước đổi sản phẩm:

– Bước 1: Liên hệ inbox qua Facebook: https://www.facebook.com/ hoặc gọi trực tiếp vào Hotline: 0996.666.999

– Bước 2: Gửi hàng sản phẩm cần đổi về địa chỉ hoặc mang trực tiếp đến cửa hàng: THUYNGA ONLINE

– Bước 3: Xác nhận thông tin về khách hàng và sản phẩm.

– Bước 4: Gửi lại sản phẩm khách yêu cầu đổi

Nếu bạn ở nội thành Thành phố Hồ Chí Minh sản phẩm sẽ được giao trong vòng 1 ngày.
Nếu bạn ở các tỉnh và thành phố khác sản phẩm sẽ được giao từ 4-6 ngày làm việc.
Nhân viên giao hàng sẽ đem sản phẩm bạn muốn đổi đến tận nhà, đồng thời nhận lại sản phẩm ban đầu hoặc bạn có thể trực tiếp đổi tại cửa hàng
– Bước 5: Khách hàng xác nhận đã nhận được hàng đổi

C.Trả hàng:

Tại THUYNGA ONLINE quý khách có thể trả lại hàng trong trường hợp chúng tôi đưa nhầm sản phẩm hoặc sản phẩm bị lỗi. Ngoài ra cửa hàng sẽ chịu cả phí giao hàng đi và về cho quý khách. .

Vì vậy xin quý khách hãy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của THUYNGA ONLINE.

Cám ơn các bạn đã đọc thông báo, chúc các bạn mua sắm vui vẻ!